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嬉しいレビュー

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    JUGEMテーマ:日記・一般

    ルーチンワークとしてレビューを見て、反省や改善点をチェックするのですが、

    先日の嬉しいコメントに思わずテンション↑↑

    レビュー
    「商品のクオリテイーと種類は楽天では(僕の知る限り)一番です。」

    ご満足いただけたようで、大変うれしいです。

    本当の一番になれるように、今日も頑張りま〜す!!


     
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    バレちゃった、、、

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      JUGEMテーマ:日記・一般

      ネットショップ、ヤフーや楽天のレビュー機能は便利というか、本当に迷った時のお買い物の参考になりますよね!!

      やはり、その商品の本当のトコロって、実物を見たり、使う人でないと解りませんから。

      私も先日、結婚式参列用のドレスを買ったのですが、「大きめに作られているようだ」という、すでに買われた方のレビューを参考にして、通常よりも小さいサイズを買ったら、希望通りジャストフィットでした。いつも通りのサイズだったら、ブカッとしていたと思います。先輩、ありがとうございました!!


      運営側としても、お客さんの反応がわかるので、レビューは気になるというか、毎日欠かさずチェックしてます。
      中には、厳しい声や、たまには悪く書かれてしまって凹むこともあるんですが、お客さんの満足度を測るバロメーターとして見たり、中にはとても参考になる意見があって、そういうレビューでの反省、お客さんの意見から、改善を重ねた結果、満足度の高い店に出来つつあると思ってます。

      ・メッセージカードの代筆
      ・選べるラッピング
      ・プレゼント前に商品が確認できる包装

      今、好評いただいているサービスの↑なんかも、レビューから頂いたアイデアなんですよ。
      残念ながら今現在、Plus1のショップにレビュー機能はないのですが、(只今実装開発中らしいです)メールでいいので、ご意見くださいね!!


      さて、今日はとっても嬉しいレビューがありました。
      コメント

      インジェイさん、ありがとうございます!!
      やっぱり、バレちゃいました〜??

      残念ながら、正直何をしたか覚えてません。。。
      毎日、かなりの量をこなしているので。
      でも、電話応対していないので、メールかお礼状だと思うのですが。
      やっぱり、解っちゃうんですね〜(笑)さり気ない一言ですが、素直に嬉しいです♪

      ネットショップ、対面でない故の難しさ、苦労もありますが、お客様の声を励みにして、これからもガッツリ頑張ります!!




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      あ、袖に、てんとう虫!!!

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        JUGEMテーマ:日記・一般
         
        暑いですね〜、暑いよ、暑い〜!!

        早くも夏バテ全開。食欲ないです。
        一日一食中。。。

        さて、お客様から、メール&写真をいただきました!!

        てんとう虫カフス

        「この度は大変お世話になりました。
        昨日無事に商品が届きました。

        予想以上の存在感ですね。
        こういった遊び感覚のものは、見た目優先で割にチャチなものも多いですが、
        これは作りがしっかりしていますね。
        箱も素敵なので、プレゼントにも喜ばれそうです。
        本日、さっそく装着して出社しました!

        今後もこのような個性的なカフスに期待しています。

        どうもありがとうございました!」

        なんて、コメントいただきました。
        こちらこそ、ありがとうございます@

        ころんとした丸みが可愛くリアルで、袖元にちょこんと、テントウムシが止まっているように見えます。

        またイタリアでは、「てんとう虫は幸福の使者」と言われているそうですよ。
        (←お客様に教えていただきました@)

        今年はスーパークールビズ、なんて言われていますが、お仕事柄やはり長袖シャツを着ないといけない方も、沢山いらっしゃいますよね。

        そんな方は是非、カフスで楽しんでください。
        赤くて丸い、てんとう虫は目立って、夏らしくていいですよね〜

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        MerryX'mas!!ツリーのカフス

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          ★クリスマスツリーのカフス(カフリンクス/カフスボタン)★
          にて写真&コメントをいただきましたので、ご紹介させていただきます。
          p1
          『銀色でなかなかシックでしょ。
          細かいデティールもキレイなつくりで私(奥様)が使いたい!!
          ブローチかなんかに細工できないかな?と思ったくらい(笑)
          p2
          カフスって袖が楽になる、と旦那も気に入っていました。
          今までカフスって持ってなかったけど、いいなぁ〜。
          と言っていました。

          コレは、ツリーの形で完全12月仕様なので、
          何かの機会に(他の物を)買ってあげたいな。と思いました。』

          との、コメントをいただきました。

          カフスを着けると、適度に袖が緩んで楽チン♪
          という意見はこれまでにも聞いたことがありますよ〜。

          クリスマスツリーのカフス
          これがツリーのカフスです。

          シルバー単色ですが、かなりキラキラしていて、確かにブローチにも使えちゃうような美しさです。

          今年のクリスマスは終わってしまいましたが、是非来年用は袖元からクリスマスを楽しんでくださいね女

          MerryX'mas!!ツリーのカフス 4200円
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          目が釘付け!!水平器のタイピン

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            またまた先輩から、
            『胸元に目が釘付け?!気泡がユラユラ水平器のタイピン(ネクタイピン)』
            の注文が入りました。

            まさか壊れた?!と思い、ドキドキしながら、御礼とお伺いのために電話をしました。
            →「2009/1/6 水平器カフス&タイピンの効果

            「いや、実は夏から営業(建設業関連)をかけていた取引先の受注が決まったんだけど、会う度に水平器のタイピンを『凄くいい!!』褒めてくれるもんだから、御礼も兼ねてプレゼントしようと思ってさ〜」

            とのことでした。
            なぁんだ、一安心。。。ペン

            「他にもいろんな人に、『お洒落だね』『センスがいいね』って言われるよ〜。いいもの買えて良かった☆」
            とのお言葉をいただきました。

            ありがとうございます。
            励みになりますモゴモゴ
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            カフス暦35年のカフスコレクターさん

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              今日はいつもお世話になっている、私の人生の大先輩&ご夫婦(とっても仲良しで私の理想の夫婦像ラブ)で経営をされている方の事務所を訪問させていただきました。

              ご主人には先日、当店の『トルコ石が美しいアンティークのカフス』をご購入いただき、嬉しくも今日は付けてくださっていらっしゃいました。

              カフスの付け方
              濃紺のベルベットのブレザーに水色のシャツ、針の青い時計、そしてロシア生まれのトルコ石のカフリンクスで、ブルーのカラーコーディネートがバッチリ拍手
              タイピンの付け方
              ちょっと大振りだったので気になっていましたが、存在感あって素敵な手元を演出していました。良かったラッキー

              さてさて、いろいろインタビューさせていただきました。

              カフス暦:28歳から35年間。
              コレクション数:タイピン&カフスのセット=25セット
                      カフス=10個
                      タイピン=5個
              一番のお気に入り:奥様からのプレゼントである、パール&プラチナのセット

              タイピンの付け方
              ネクタイもネイビー。小花モチーフがエレガントです。
              タイピンの付け方

              とあるデジタル機器メーカーさんの販促用ノベルティーとして作られたネクタイピンだそうです。ゴールドの四角いのは、なんとマイクロチップ!!
              ユーモアあっていいですね。私好みですラブラブ

              カフスやタイピンは、やはり男性にとってビジネスにおいても利用できる数少ないアクセサリー。
              それぞれ自分へのご褒美のためにこだわって買ったり、記念日にプレゼントされる、想い出の溢れる大切な宝物になります。
              そして、さりげなくもこんなに素敵にコーディネートができます。

              女の私が不思議にも縁あって始めた小物ショップですが、お話を伺って、やっていて良かったな〜、としみじみ思いました。

              いろいろお話を伺ううちに、改善点のアドバイスやコレクター心理を伝授いただきました。日々精進して参ります。ありがとうございましたポッ
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              水平器カフス&タイピンの効果

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                年末に、大学時代の先輩から電話がかかってきました。

                先輩男「水平器のタイピンって、ある?
                実は壊れちゃってさ。。。」

                その先輩は建設会社に営業担当としてお勤めで、お仕事との関連から、
                水平器のアイテムを購入していただいたのでした。

                女「ごめんなさい!!すぐ交換できるよう、在庫調べますっ」
                私は正直、焦りました。冷や汗(うちの商品が壊れたなんてっ。。。)

                先輩男「いやいや、実は使い過ぎで、毎日のように使ってて壊したからいいよ。買い直すよ。」
                水平器のカフス(カフリンクス)『袖元に目が釘付け?!気泡がユラユラ水平器のカフス(カフリンクス)』

                よくよく聞くと、業界的に水平器はベースアイテム。
                2006年8月から愛用していただいており、胸元にブルー&水平器の泡が揺れるタイピンは、営業先のお客様の目を引き、それがきっかけで営業のお話も弾んで、昨年はかなりの営業成績を上げられたのだとか。

                『胸元に目が釘付け?!気泡がユラユラ水平器のネクタイピン』
                『袖元に目が釘付け?!気泡がユラユラ水平器のカフス(カフリンクス)』
                なんて、ネーミングをしていますが、本当に釘付けていたようです楽しい

                というわけで、今年も営業成績が伸びるようにお祈りを込めて、新年一番に送らせていただきました。ちゃんとお代もいただきましたよ!
                (初期的な不良を除き、長期使用による故障、小さく繊細なアクセサリーのため、ぶつけて壊された場合などの故障に関してもは対応いたしかねますのでご了承ください。)

                建設、設計、デザイン関係の方には、いい営業ツールとしてお使いいただけるのではないでしょうか?イヒヒ
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                お客様リンク集

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                  これまでにご協力いただいたモニター様のリンク集です。

                  ★  ちいのひととき☆
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